Walmart e OpenAI se unem para ferramenta de compras ChatGPT
O Walmart está fazendo parceria com a OpenAI para permitir que os clientes façam compras por meio do ChatGPT, anunciou a gigante do varejo na terça-feira.
“Há anos, a experiência de compra no comércio eletrônico consiste em uma barra de pesquisa e uma longa lista de respostas a itens. Isso está prestes a mudar”, disse o presidente e CEO do Walmart, Doug McMillon, em um comunicado.
“Aí vem uma experiência nativa de IA que é multimídia, personalizada e contextual”, acrescentou. “Estamos caminhando em direção a um futuro mais agradável e conveniente com a parceria com a Sparky e com este importante passo com a OpenAI.”
A empresa revelou seu assistente de compras de inteligência artificial (IA), Sparky, no início deste ano. A nova parceria com a OpenAI busca aproveitar as vantagens do recurso Instant Checkout da empresa de IA, que permite aos usuários comprar itens diretamente no ChatGPT.
O recurso foi inicialmente aprovado para compras no Etsy e deve ser expandido para comerciantes do Shopify como Glossier, SKIMS, Spanx e Vuori, conforme anunciado no final do mês passado.
“Estamos entusiasmados com a parceria com o Walmart para tornar as compras diárias um pouco mais fáceis. Esta é uma maneira pela qual a IA ajudará as pessoas todos os dias enquanto trabalhamos juntos”, disse o CEO da OpenAI, Sam Altman, em um comunicado na terça-feira.
A parceria com o Walmart ressalta o foco crescente do setor de tecnologia e varejo na IA de agência – tecnologia que pode realizar tarefas multitarefa para os usuários.
O CEO da Salesforce, Marc Benioff, sugeriu na conferência anual Dreamforce de sua empresa na terça-feira que a IA de agência é “a próxima revolução”.
“Passamos pela nuvem, passamos pelos dispositivos móveis, passamos pelas redes sociais, passamos pela IA preditiva. E agora estamos entrando nesta nova revolução da IA agente”, disse Benioff.
