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GarminA SmartWatch Farm Garmin está enfrentando uma resposta depois de reclamar que os clientes em todo o mundo não estão funcionando.
Quando alguns usuários tentaram lançar seu relógio, viram o Triângulo Blue relatando que outros estavam presos na tela de inicialização.
Os smartwatches Fenix 8 da Garmin, que custam apenas US $ 1000 (US $ 1.200), têm alguns dispositivos do problema – mas nem todas as Outes de relógio são afetadas pela interrupção.
A empresa disse em seu site que estava ciente do impacto de alguns de seus usuários. A BBC chegou a isso para mais comentários.
Os clientes não fizeram seu smartwatch corretamente e muitos levaram as mídias sociais para expressar frustração com o que a empresa vê como uma resposta lenta.
A Garmin propôs resolver o problema, o dispositivo é redefinido e conectado a um aplicativo Garmin.
No entanto, reconheceu que isso por si só não pode resolver o problema e, nesse caso, está aconselhando as pessoas a redefinir seu dispositivo.
Algumas pessoas nas mídias sociais alegaram que não são capazes de trabalhar corretamente, mesmo após a redefinição de uma fábrica.
Em um post de X, uma pessoa disse: “Suas instruções não o consertam e a Garmin permanece em silêncio”.
E o DJ da Rádio Absolute Leona Graham é uma das filmagens do Triângulo Azul para compartilhar suas frustrações online.
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De acordo com o site da Garmin, os problemas estão afetando os seguintes dispositivos:
- Relógio
- Computador de ciclismo de borda
- Relógio Epix
- Fenix Watch
- Pioneiro
- Relógio na série de engajamento
- Vivoactive 4 e 5
- Venu 3 e 3 s
A empresa ainda não deu nenhum motivo para os problemas, embora alguns especialistas tenham assumido que este é o resultado do dispositivo Incapaz de entrar em contato adequadamente com o GPS devido a atualizações ruinsO
E, apesar de sua atualização em sua página de suporte, a falta de comunicação nas mídias sociais colocou a Garmin na água quente com seus usuários.
Uma pessoa disse: “Seus clientes atuais e a questão em andamento devem ser verdadeiramente priorizados com muitos relógios”, uma outra pessoa chamou de “incrível” que a empresa ainda não tenha descrito a causa do problema.
Na quarta -feira de manhã, eles disseram: “Pare de enterrar na sua cabeça na areia, esses relógios não são baratos”.
