Tinder adota IA para tornar o namoro mais humano, não mais artificial

Tinder é mais que o aplicativo de namoro mais popular do mundo 50 milhões de usuários mensaisA IA poderia facilmente ter entrado na briga – mas optamos por não fazê-lo “Pensamos muito sobre isso (mas finalmente decidimos) ajudar as pessoas a se conectarem no mundo real, de pessoa para pessoa”, disse Mark Kantor, chefe de produto do Tinder, ontem (29 de outubro), enquanto falava no TechCrunch Disrupt 2025.

Para esse fim, o Tinder está lentamente integrando a IA em sua plataforma, desde a melhoria de recomendações personalizadas até a simplificação da configuração de perfis. Sua última atualização, Face Check, usa reconhecimento facial para verificar a identidade de um usuário. Os usuários são obrigados a enviar selfies em vídeo curtos para garantir que correspondam às fotos do perfil. A ferramenta tem como objetivo três objetivos principais: reduzir bots, garantir a autenticidade do usuário e evitar contas duplicadas.

“Essas são três coisas realmente críticas que não tínhamos antes”, disse Cantor, acrescentando que o Face Check já reduziu bots e maus atores em 60% nos últimos meses. “Se você não acredita que as pessoas que você vê são reais e bem-intencionadas, obviamente você não terá uma boa experiência.”

O recurso, já exigido na Califórnia e em outros estados, será expandido em breve pelos Estados Unidos

O Tinder está testando um recurso de IA na Nova Zelândia e na Austrália que faz perguntas diárias aos usuários para entender melhor suas preferências de namoro. Se os membros não gostarem das sugestões de correspondência, eles poderão fornecer feedback que ajudará a refinar recomendações futuras ao longo do tempo.

A IA também está simplificando o processo de integração. Em vez de gastar até 30 minutos criando um perfil, os usuários agora podem permitir que o algoritmo do Tinder escaneie o rolo da câmera (com consentimento) e sugira suas melhores fotos, disse Kantor.

O papel da IA ​​nos relacionamentos é uma questão de debate. Desenvolvedores como OpenAI introduziram controles parentais devido a preocupações com a interação de menores com chatbots, enquanto aplicativos complementares de IA enfrentaram reações adversas por explorarem a solidão e permitirem anexos prejudiciais. No início deste mês, os senadores Josh Hawley, um republicano do Missouri, e Richard Blumenthal, um democrata de Connecticut, apresentaram um projeto de lei bipartidário para restringir essa tecnologia complementar virtual, especialmente para usuários jovens.

A adoção da IA ​​pelo Tinder não tem como objetivo manter os usuários presos ao aplicativo – trata-se de ajudá-los a encontrar correspondências com mais rapidez. Kantor disse que o Tinder mede o sucesso não pelo tempo de tela, mas por menos deslizamentos, com o objetivo de reduzi-los em um terço. “Na verdade, queremos chegar ao ponto em que você passe menos para obter esse resultado positivo”, disse ele.

Isso pode parecer contra-intuitivo para uma empresa que vive do envolvimento do usuário, mas Kantor não está preocupado. “Acho que se as pessoas souberem que podem entrar no aplicativo na segunda-feira e conseguir um ótimo encontro na sexta, acho que espalharão a notícia”, disse ela. “Não teremos que comercializá-lo – será incrível.”

Aplicativos de namoro rivais estão tomando medidas semelhantes. O Hinge usa IA para identificar fotos de perfil com maior probabilidade de receber curtidas, enquanto as ferramentas de segurança alimentadas por IA do Bumble identificam e ocultam automaticamente imagens óbvias.