O ator de comédia Bhai Das foi para X (anteriormente Twitter) para criticar a Air India após uma viagem deprimida com sua esposa ferida.
Um cliente leal da companhia aérea, irmão Das, disse que estava profundamente chateado em compartilhar suas experiências. Ele mencionou que ele e sua esposa tinham um pé quebrado, eram pré-cozidos em animais da Air India e eram cadeiras de rodas para suas aeronaves em Delhi.
Apesar de fornecer ₹1,5 por assento, eles enfrentaram vários problemas no quadro: uma mesa quebrada, um descanso de perna quebrada e um assento que não seria completamente reto. A aeronave, no entanto, foi descrita como “nova reconstrução”.
O voo foi adiado duas horas. Ao chegar a Délhi, eles ficaram chocados ao encontrar o Aerobridge ou o Steplader em vez de assistência adequada.
O escravo escreveu que a tripulação de cabine parecia confusa quando solicitou que a esposa ajudasse. Foi relatado que um membro da equipe do solo encolheu e ignorou quando solicitada ajuda.
Sua esposa, apesar de sua lesão, teve que subir para a escada. Ao chegar ao terminal, faltava o prometido serviço de cadeira de rodas e a equipe parecia perfeita.
O próprio irmão escravo teve que encontrar uma cadeira de rodas e sua esposa tiveram que reivindicar bagagem e empurrar todo o caminho na área de estacionamento.
O irmão Das terminou o post em um estilo sarcástico. Ele disse à Air India que um deles agora estava deixado no segundo andar da área de estacionamento do aeroporto de Délhi. Ele sugeriu que eles viessem e o colecionassem.
Seu post se tornou viral, muitos usuários de mídia social expressaram decepção semelhante com as companhias aéreas. A Air India publicou uma resposta de qualidade: “Caro Sr. Das, entendemos a experiência e simpatizamos. Compartilhe os detalhes da reserva por meio do nosso DM para vê -la como uma prioridade”.
“Ai 816. Pegue sua cadeira de rodas mano”, respondeu Das a quem a agência de companhias aéreas respondeu: “Estamos verificando a prioridade, por favor, dê -nos algum tempo”.
Internautas Air India Slam ainda mais
“Milhares de reclamações já ocorreram. Sem arrependimentos. Não há objetivo de se recuperar. Mas agora essas alegações de alegações são. Espero que elas tentem fazê -lo feliz e tentar resolver o problema (pelo menos tentar)”, uma mídia social veio do usuário.
Um usuário disse calmamente: “Air India, ele sabe que é ajuda, a ADMI PEDAL Chala Joy (melhor caminhar do que viajar com a Air India).
“Air India não se preocupa com pessoas acessíveis em necessidade
