% Dos varejistas do Oriente Médio% 76% já usam IA; Coleção e liderança da experiência do cliente – Pesquisa Honeywell
A pesquisa global de tecnologia de varejistas da Honeywell, de acordo com a Pesquisa de Tecnologia, investiu totalmente suas habilidades para aprimorar a IA e as habilidades no Oriente Médio.
Os varejistas de lançamento já estão usando a IA com mais de três quartos (por cento), 58 % da expansão do uso no período mais próximo e 18 % definido para manter os níveis atuais.
Segundo Honeywell, a IA está fornecendo preços a essas regiões
- Coleta (48 %), experiência do cliente (46 %) e plano de demanda (34 %) são vistos como os maiores beneficiários de IA e digitalização
- Os entrevistados do Oriente Médio são valiosos para a IA (+20 %) para coletar mais do que outras regiões
- Muito poucos varejistas do Oriente Médio viram vendas de IA (2 %) e marketing (5 %) vs. 5 % e 5 por cento em todo o mundo.
George Bomb Mother, Automação industrial de Honeywell O Presidente do Oriente Médio, Türkiye, África e Ásia Central afirma: “Em todo o Oriente Médio, a IA tem um grande potencial para aumentar a jornada universal de compras, criando experiências hipertensivas para os clientes.
“Também estamos vendo a capacidade da IA de facilitar os processos críticos de varejo em toda a cadeia de suprimentos da região, trazendo muitos benefícios às atividades de varejo”.
Além da IA
- O Oriente Médio está levando à adoção de realidade ampliada (AR) com 40 % dos varejistas pesquisados usando 31 % do mundo vs. AR
- A visão de máquina/câmera (CV) é usada pelos varejistas do Oriente Médio em 36 % e o reconhecimento de caracteres ópticos (OCR) em 30 %. OCR pode acelerar a reflinação da prateleira e o flot de trabalho da bochecha de preço lendo os dados do OCR rapidamente, no outro
Futuros lançamentos de IA podem desacelerar o que
- Os principais desafios esperados: complexidade do modelo de IA (por 5 %), conformidade regulatória (5 %) e adaptação à parte de trabalho (5 %) – encontrando a necessidade de aplicação clara de associado
- A aceitação do cliente é vista como barreiras baixas (34 %) no meio do mundo que o global (40 %)
Os estudos da Honeywell foram cobertos por grandes varejistas nos Estados Unidos, Europa, América Latina, Índia e Oriente Médio, avaliando o uso de IA, Automação, AR, Visão de Máquina e Sensores.
Os participantes do Oriente Médio foram baseados na Arábia Saudita e nos Emirados Árabes Unidos e a renda anual mínima foi de US $ 5 milhões.
