Imagens GettyA Apple está enfrentando novos apelos para retirar seu polêmico recurso de inteligência artificial (IA) que gerou alertas de notícias falsas em seus iPhones mais recentes.
O produto destina-se a resumir as notificações de notícias de última hora, mas em alguns casos inventou alegações totalmente falsas.
A BBC queixou-se pela primeira vez à gigante tecnológica de que o seu jornalismo estava a ser deturpado em dezembro, mas a Apple só respondeu na segunda-feira desta semana, quando disse que estava a trabalhar para esclarecer que os resumos eram gerados por IA.
O ex-editor do Guardian, Alan Rusbridger, disse à BBC que a Apple precisava ir mais longe e lançar um produto que ele disse “claramente não estar pronto”.
Rusbridger, que também faz parte do Matter Oversight Board, que analisa recursos de decisões de controle de conteúdo das empresas, acrescentou que a tecnologia estava “fora de controle” e representava um risco substancial de desinformação.
“A confiança nas notícias é baixa o suficiente sem que as gigantescas corporações americanas cheguem e as utilizem como uma espécie de produto experimental”, disse ele ao programa Today da BBC Radio Four.
O Sindicato Nacional de Jornalistas (NUJ), um dos maiores sindicatos de jornalistas do mundo, diz que a Apple “precisa agir rápido” e remover a Apple Intelligence para evitar desinformação ao público – Echo Chamadas anteriores da organização jornalística Repórteres Sem Fronteiras (RSF).
“Numa altura em que o acesso a reportagens precisas nunca foi tão importante, o público não deveria estar em posição de duvidar da veracidade das notícias que recebe”, disse Laura Davison, secretária-geral do NUJ.
A RSF também disse que a intervenção da Apple foi insuficiente e reiterou sua exigência de tirar o produto do ar.
série de erros
BBC reclamação Um resumo de suas manchetes gerado por IA no mês passado disse falsamente a alguns leitores que Luigi Mangioni, o homem acusado de matar o CEO da UnitedHealthcare, Brian Thompson, havia se matado com um tiro.
Na sexta-feira, a IA da Apple resumiu erroneamente as notificações do aplicativo BBC Alegando que Luke Littler venceu o PDC World Darts Championship Horas antes de começar – e o tenista espanhol Rafael Nadal se declarou gay.
É a primeira vez que a Apple responde oficialmente às preocupações da BBC sobre as falhas, que parecem vir dos aplicativos da empresa.
“Esses resumos de IA da Apple não refletem – e em alguns casos a BBC como um todo – não refletem o conteúdo original da BBC”, disse a BBC na segunda-feira.
“É importante que a Apple resolva essas questões com urgência porque a precisão das nossas notícias é essencial para manter a confiança.”
A BBC não é a única agência de notícias afetada.
Em novembro, o jornalista da ProPublica, Dr. destaque Um aplicativo do New York Times resume o breve aviso errôneo da IA da Apple de que o primeiro-ministro israelense, Benjamin Netanyahu, foi preso.
Uma história do New York Times sobre o quarto aniversário dos distúrbios no Capitólio parecia ter outro resumo impreciso publicado em 6 de janeiro.
O New York Times não quis comentar.
A RSF disse que manchetes falsas geradas por IA sobre Mangione em dezembro mostraram que “os serviços generativos de IA ainda são muito imaturos para gerar informações confiáveis para o público”.
Na terça-feira, disse que a Apple planeja atualizar o recurso para esclarecer aos usuários quando resumir notificações com IA “não resolve o problema”.
“Isso apenas transfere a responsabilidade para os usuários, que – em um cenário de informação já confuso – deverão verificar se a informação é verdadeira”, disse Vincent Berthier, chefe do departamento de tecnologia e jornalismo da RSF.
A Apple diz que sua atualização chegará “nas próximas semanas”.
tem Disse antes Seu resumo de notificação – que agrupa e reescreve as visualizações de várias notificações recentes de aplicativos nas telas de bloqueio dos usuários em um único alerta – tem como objetivo permitir que os usuários “procurem detalhes importantes”.
“Os recursos do Apple Intelligence estão em beta e estamos melhorando constantemente com o feedback dos usuários”, disse a empresa em comunicado na segunda-feira, acrescentando que o recebimento dos resumos é opcional.
“Uma atualização de software na próxima semana esclarecerá quando o texto será um resumo fornecido pela Apple Intelligence. Encorajamos os usuários a relatar preocupações caso vejam um resumo de notificação inesperado.”
recurso, junto com outros lançados como parte de seu conjunto mais amplo de ferramentas de IA Lançado no Reino Unido em dezembro. Ele está disponível apenas nos modelos iPhone 16, aparelhos iPhone 15 Pro e Pro Max com iOS 18.1 e superior, bem como em alguns iPads e Macs.
A Apple não está sozinha no lançamento de ferramentas generativas de IA que podem gerar texto, imagens e mais conteúdo quando solicitado pelos usuários – mas com resultados diferentes.
O recurso de visão geral de IA do Google, que fornece um resumo escrito das informações dos principais resultados do mecanismo de busca em resposta às consultas dos usuários, enfrentou críticas no ano passado. Para criar alguma resposta irregular.
Um porta-voz do Google na época disse que eram “instâncias isoladas” e que o recurso geralmente funcionava bem.
