“Viva a fraude” – leitores indignados com embalagens enganosas e truques de preços

Menos conteúdo, mesmas embalagens e preços crescentes: O relatório “Listas de embalagens fraudulentas em grande escala: Estes produtos serão afetados até 2025” está a gerar uma forte resposta dos leitores da FOCUS online. Muitos usuários culpam os políticos e pedem regras mais rígidas contra a fraude ao consumidor. Outros têm como alvo os fabricantes, acusando-os de trapaça e de má qualidade. Entre raiva, resignação e dicas práticas de poupança, fica claro que a confiança no mercado e no seu controle foi abalada.

críticas ao governo

Uma parcela significativa dos leitores (22%) culpa a política pelo aumento dos preços e pela chamada contração. Em particular, foram criticados os impostos excessivos, a burocracia excessiva e a falta de protecção do consumidor. Por exemplo, argumenta-se frequentemente que as decisões políticas a nível da UE aumentam os custos e deixam pouca margem de manobra para as empresas.

No entanto, geralmente falta a atribuição de responsabilidades aos políticos. Embora os impostos, a política energética e a regulamentação influenciem indirectamente a formação de preços, os principais factores estão fora da influência política imediata. Estes incluem estrangulamentos no fornecimento global, o aumento dos custos das matérias-primas e dos transportes, a crise energética e as políticas de preços das empresas. O governo federal pode intervir através de leis de concorrência, requisitos de rotulagem e fiscalização do mercado, mas não através de preços praticados por empresas privadas.

Olhando para a situação atual, a taxa de inflação em setembro de 2025 deverá ser de 2,4%, significativamente inferior ao período de crise de 2022 e 2023. No entanto, a confiança de muitos consumidores continua abalada. Os comentários dos leitores resumem sucintamente esta desconfiança nas instituições políticas. A expectativa de que o Estado garanta a estabilidade de preços entra em conflito com as possibilidades limitadas de controlo político.

“Uma lista de pacotes enormes e enganosos: e no topo está a CDU com as suas promessas quebradas! Este partido está a pagar um preço enorme a todo o nosso país! Estamos todos a ser dilacerados para que interesses muito distantes do país possam ser implementados!” Para o comentário original

“É assim que os cidadãos são gradualmente privados de direitos. Pouco está a ser feito sobre isto na política. Como cidadão, se vivesse na Alemanha, protestaria contra isto. E não protestaria constantemente contra opiniões diferentes.” Para o comentário original

“É uma questão de preços a que os consumidores estão habituados. Se quisermos mantê-los visualmente iguais, há cada vez menos possibilidades. Trata-se menos de ‘trapacear’ e mais de reagir a situações impulsionadas pela política. Isto significa que é a política, e não os supermercados/fabricantes, que não conseguem responsabilizar os preços. Impostos sobre CO2 e outras questões burocráticas, entre outras coisas. É uma UE com obstáculos e requisitos que impedem a actividade económica. A eficiência é garantida em todos os lugares.” para o comentário original

Alegação de engano intencional do consumidor

Alguns leitores veem embalagens pequenas com o mesmo preço e rótulos difíceis de ler como um engano deliberado ao consumidor. Eles pedem controles mais rígidos e orientação política sobre embalagens enganosas.

As acusações de muitos leitores de que o Estado não cumpre adequadamente as suas obrigações de supervisão apontam para deficiências estruturais nos controlos e nas sanções. A percepção de um equilíbrio de poder desigual entre fabricantes e consumidores molda estas atitudes.

“Que tal chamarmos isso de fraude e não apenas de truque? Graças a todos os regulamentos, os rótulos às vezes são tão impressos e às vezes só podem ser lidos com uma lupa que o cidadão comum não consegue mais entender tudo completamente.” Para o comentário original

“Sim, tudo está ficando cada vez mais caro. Sei de onde vem e porque é praticamente conhecido de todos. O que acho realmente triste é que as empresas e fabricantes ‘famosos’ querem enganar seus clientes. Já não é só dizer ‘mais caro’, mas enganar o cliente.” Para o comentário original

Reconhecendo tanto um declínio na qualidade do produto quanto um aumento no preço

Muitos dos nossos leitores queixam-se de que os produtos estão a ficar mais caros e, ao mesmo tempo, a sua qualidade está a diminuir. Itens de marca, em particular, são citados como exemplos negativos. Esta percepção reflete uma perda de confiança em fabricantes conhecidos.

Do ponto de vista económico, as empresas respondem frequentemente ao aumento dos custos de produção alterando as receitas ou reduzindo as quantidades dos ingredientes para manter os preços estáveis. Dado que os declínios na qualidade são difíceis de provar legalmente, o âmbito da acção política permanece limitado. No entanto, a perceção contínua dos consumidores de que “tudo está a piorar” está a pressionar a indústria para melhorar a transparência sobre ingredientes e formulações.

“Não só o preço do Milka subiu, como também ficou menos saboroso. Eles estão até ignorando ofertas especiais.” Para o comentário original

“1L de suco de laranja Valencina com 100% de fruta se transforma em 1L de suco de laranja com 50% de fruta. Isso representa um aumento de preço de quase 50% (açúcar e água também custam dinheiro).” Para o comentário original

Recomendações práticas para ação

13% dos leitores confiam em seus próprios planos. Isso significa comprar sua própria marca, evitando produtos de marca caros ou produtos acabados. Estas vozes mostram que muitos consumidores estão a ajustar o seu comportamento em vez de esperar por uma solução política. Contudo, a necessidade de uma base de informação clara para a fixação de preços e a transparência do mercado continua a ser politicamente relevante. Qualquer pessoa que vote com carrinho de compras precisa de informações compreensíveis sobre origem, quantidade e estrutura de preços. A educação do consumidor e a promoção da transparência tornam-se, portanto, componentes importantes de políticas eficazes de defesa do consumidor.

“Por exemplo, quando se trata de chocolate, mudamos o nosso comportamento de compra para comprar apenas marcas próprias de supermercado. Eles também têm um gosto bom.” para o comentário original

“Não compre mais produtos embalados. Afinal, produtos frescos são mais saudáveis ​​e evitam desperdícios.” Para o comentário original

“Não compre mais. Existem muitas alternativas mais baratas aos produtos mencionados. Se pararem de vender, a empresa irá reconsiderar.” para o comentário original

A Alemanha vê as comparações de forma crítica

Alguns leitores criticam as informações sobre preços por serem pouco claras e carecerem de opções de comparação. Indique outros países onde as alterações de preços são exibidas de forma mais clara ou onde são necessárias informações de contato na embalagem para proteção do consumidor. escrito na Alemanha Regulamento de informações de preços Os preços base são fornecidos, mas na prática são frequentemente colocados com preços pequenos, discretos ou difíceis de ler. Isto requer uma ação clara. As reformas poderiam regular mais de perto a legibilidade e a comparabilidade para ajudar os consumidores a tomar decisões de compra informadas. A confiança em condições de mercado justas está diretamente ligada a esta transparência.

“Nem sempre é possível comparar os preços base. Fabricantes e varejistas são muito espertos quanto a isso. Se você paga por peso pela cal solta e há quatro pacotes por um determinado preço, não é possível comparar se o controlador de peso do cliente está faltando ou quebrado novamente.” Para o comentário original

“E a Kaufland também está envolvida. O preço do quilo lá é muito baixo e está impresso em preto sobre vermelho escuro nas prateleiras e nas etiquetas de preços das frutas e verduras. Sempre observo com atenção e, como oftalmologista, uso os melhores óculos.” para o comentário original

Inflação, desvalorização do euro

Alguns comentadores acreditam que o aumento dos preços se deve à depreciação do euro e à inflação persistentemente elevada. Você fala sobre “confiscos massivos”. A taxa de inflação atual é de 2,4%. Politicamente, os salários, os benefícios sociais e os preços da energia estão intimamente ligados a esta percepção.

“Os produtos não são mais caros. O euro está a perder cada vez mais poder de compra.” Para o comentário original

“Esta inflação excessiva e constante nada mais é do que uma expropriação gradual dos cidadãos. Se eu vivesse na Alemanha, estaria nas ruas por causa disso. Não porque num país democrático pessoas diferentes tenham opiniões diferentes.” para o comentário original

“Quando os produtos se tornarem 11% a 50% mais caros, será difícil para o Sr. Bas, para o governo federal ou para os representantes dos empregadores se oporem aos aumentos da cobertura básica e do salário mínimo.” para o comentário original

Sarcasmo e sarcasmo: “O mais importante é que a dieta seja segura!”

Os 10% restantes dos comentários são caracterizados por sarcasmo e amargura. Isto reflecte a frustração geral com a inacção política e a desigualdade social, e não com actores específicos.

“O mais importante é que o schnapps, o vinho e a cerveja sejam baratos, caso contrário haveria uma revolta. São o principal alimento para milhões de alemães.” para o comentário original

O que você acha do novo pacote fraudulento? Você se sente mais incompreendido por políticos ou empresas? Ou você já mudou seu comportamento de compra? Participe da discussão! Onde está a responsabilidade de combater a deflação e que soluções pretende dos supermercados e da política? Compartilhe sua opinião!