O Salesforce deve melhorar a eficiência da equipe de vendas através da mais recente aquisição da Bluebirds, uma plataforma de prospecto centrada na IA. Esse movimento oferece aos pequenos empresários para simplificar o processo de participação do principal para que clientes de alto tamanho possam ser mais efetivamente identificados e conectados.
A pedra angular da tecnologia dos pássaros azuis é um sistema de agentes que geralmente simplifica as vistas com alto nível de alta. As pequenas empresas que não possuem uma ampla gama de recursos de vendas podem reduzir o tempo para o trabalho chato e se concentrar mais no prazo. Ao integrar esses recursos na nuvem de vendas e no agente, os usuários podem esperar uma experiência de pré -pale mais automatizada que aumenta a produtividade.
Kris Billmaier, EVP da Salesforce e EVP e GM da Sales Cloud, disse: “Todas as equipes de vendas querem gastar mais tempo no trabalho ocupado e gastar mais tempo para concluir suas transações. A promessa aos pequenos empresários é clara. Ferramentas centralizadas com IA ajudarão o vendedor a aumentar a produtividade desde o início.
Rohan Punamia, CEO da Bluebirds, acrescentou a essa visão: “Começamos os Bluebirds para que a equipe de vendas pudesse gastar mais tempo vendendo mais tempo e ferramentas de costura que foram desconectadas”. Os Bluebirds combinam com o Salesforce para acelerar a missão de perspectivas inteligentes, permitindo que as pequenas empresas usem facilmente os recursos necessários sem malabarismo de vários sistemas.
A integração deve fechar no terceiro trimestre do ano fiscal do Salesforce em 2026, com uma condição de fechamento habitual.
Para os pequenos empresários, a aplicação real desta aquisição é importante. Primeiro, a criação e as qualificações automáticas de chumbo significam a diminuição do trabalho manual da equipe de vendas. As pequenas empresas podem usar essa tecnologia para se concentrar em leads que provavelmente serão convertidos para pagar clientes, o que pode aumentar as vendas e a lucratividade geral.
Além disso, os recursos aprimorados da plataforma Salesforce podem fornecer competitividade para grandes players. As pequenas empresas podem melhorar sua estratégia de vendas em tempo real, acessando análises e insights sofisticados. Informar a decisão usando a IA pode ser uma ferramenta particularmente poderosa para aqueles que não abordaram anteriormente essas habilidades.
Mas os benefícios são claros, mas os proprietários de pequenas empresas devem conhecer possíveis tarefas. Dependendo do processo de vendas existente, a integração de novas ferramentas pode exigir educação e ajuste. As empresas devem considerar o tempo e os recursos necessários para implementar essas alterações sem interferir na operação contínua.
A privacidade dos dados é outra consideração. À medida que a plataforma de IA analisa os dados do cliente, os regulamentos de proteção de dados se tornam importantes. As pequenas empresas devem prestar atenção em como usar as informações do cliente à luz da lei de proteção de informações pessoais em evolução.
A aquisição da Bluebirds no Salesforce é um estágio importante para as vendas mais inteligentes. Os pequenos empresários que desejam tirar proveito dessas ferramentas de unidade de IA devem se preparar para a mudança de abordagem de vendas. Ao aceitar a tecnologia projetada para melhorar a eficiência e a lucratividade, ela pode ser favorecida no mercado competitivo.
Aqueles que estão interessados em explorar todos os detalhes desse desenvolvimento podem encontrar mais detalhes no comunicado de imprensa original do Salesforce. Notícias do Salesforce.
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