Como as empresas podem abolir a cultura do bem-estar e trazer de volta as duras exigências de desempenho
A recessão trouxe nova força à gestão. Depois de anos focando no bem-estar, voltamos ao desempenho em vez do Latte Macchiato. A confusão se estende por todo o mundo do trabalho.
Durante anos, muitas empresas concentraram-se mais no bem-estar do que no trabalho: escritórios em casa, aulas de ioga e gestores que se sentem bem. Mas o clima mudou. As grandes empresas estão voltando ao desempenho, à velocidade e à pressão. Agora “alto desempenho” é o nome do jogo. Ou seja, o entregador fica para trás. Quem não o fizer ficará impressionado.
Nestlé demite 16.000 funcionários: o mercado de ações está em alta
Só recentemente o novo chefe da Nestlé, Philipp Navratil, anunciou cortes drásticos. Serão perdidos 16 mil empregos, 12 mil deles em cargos administrativos. Antes da demissão, Navratil fez uma declaração clara: esperava uma cultura de alto desempenho. Ele só quer “julgar impiedosamente o seu povo pelo seu desempenho”. Ele quer individualizar salários e bônus e torná-los mais dependentes do desempenho.
Após este anúncio, o valor de mercado do gigante alimentar disparou 17 mil milhões de francos. A mensagem era clara. A robustez é recompensada.
Força em vez de atitude
A situação no UBS, um grande banco, é semelhante. O CEO Sergio Ermotti retirou termos como diversidade e inclusão de documentos oficiais. Em vez disso, trata-se agora de resultados, velocidade e cultura de risco. O novo lema é resistência em vez de atitude. O afastamento dos objetivos de diversidade tornou-se claro após o novo mandato de Donald Trump. Meta, IMB, Disney e McDonalds também encurtaram ou eliminaram os seus programas de diversidade.
A SAP, que já foi uma gentil gigante do software, também adotou uma postura mais dura nos últimos anos. Os funcionários agora estão divididos em grupos de desempenho, de “Melhor desempenho” a “Precisa melhorar”. Quem não cumprir receberá uma mensagem clara.
Um retorno definitivo à comunidade das artes cênicas
Por que mudei de ideias: a Alemanha enfrenta uma crise de produtividade. A eficiência do trabalho diminui, os custos aumentam e a competitividade diminui. E as empresas estão respondendo. Precisamos de pressão, objetivos claros e novos modelos de atuação. De acordo com o Instituto Alemão para Empregadores (IW). Mais de metade de todas as empresas dependem agora de bónus de desempenho.. Esta é uma tendência crescente. De acordo com isso, os chefes “redescobriram o tema da cultura de desempenho”.
O renascimento da cultura de desempenho pretende aumentar as receitas e demonstrar que, ao mesmo tempo, estão a ser alcançadas poupanças de custos. Aqueles que entregam permanecem. Aqueles que não o fazem estão na lista de risco.
Medição de desempenho: mas como?
Mas a nova mentalidade de desempenho tem as suas armadilhas. Quem realmente mede o que é “desempenho”? O sistema pode cair rapidamente. Então dirigir se torna assustador.
E nem todos os resultados podem ser medidos. Pessoas que lideram equipes, criam filhos ou trabalham meio período muitas vezes caem no esquecimento. O perigo: o desempenho torna-se ao mesmo tempo um privilégio e uma armadilha para o estresse.
De qualquer forma, o vento mudou e a temporada de confinamento acabou. E o mercado empregador está cada vez mais forte. Em última análise, uma em cada três empresas planeia cortar postos de trabalho, especialmente nos sectores industriais, segundo a IW. As condições de consumo estão no seu nível mais baixo desde Março e os consumidores estão preocupados com os seus rendimentos. E as pessoas que temem perder o emprego estão agindo. Pelo menos por enquanto. Ainda não se sabe se isso reduzirá as taxas recordes de doenças ou as aumentará ainda mais. Uma coisa é certa: de acordo com a AOK, a carga de trabalho é agora tão elevada como era antes do Corona.
