“A violência é apenas parte do trabalho. Todas as enfermeiras e trabalhadores médicos experimentam isso em algum momento.
Tais sentimentos são confusos e crescendo no hospital e nas instalações médicas dos EUA. Os americanos pensam em enfermagem da seguinte forma O trabalho mais confiávelMuitas vezes não sabemos que é uma das coisas mais perigosas.
surpreendente Oito em cada 8 pessoas enfrentam violência no trabalho. Como resultado, os trabalhadores médicos são mais do que isso A possibilidade de lesão devido à violência no trabalho é 4 vezes Combinou mais do que trabalhadores em todas as outras indústrias.
Apesar desses grandes números, o escopo geral dessa doença infecciosa pode ser totalmente compreendido porque os enfermeiros e outros trabalhadores médicos subestimam encontros violentos. A Associação Americana de Enfermeiras estima isso Apenas 20-60%do caso É explicado. Também não há uma maneira clara de rastreá -lo em nível nacional ou rastreá -lo em nível nacional.
Como enfermeira ao lado da cama, experimentei um quinhão de violência no trabalho. UM Professor de EnfermagemMeu estudo constatou que a violência foi normalizada no trabalho em serviços médicos, mas não foi relatada e afeta o tratamento de pacientes amplamente espalhados.
O que é considerado uma violência no trabalho nos cuidados de saúde?
Quando as pessoas pensam em violência no trabalho, muitas vezes imaginam ataques físicos dramáticos. Embora ocorram ataques, a violência contra os trabalhadores pode assumir muitas outras formas, incluindo ameaças de idiomas, intimidação, invasão sexual e assédio.
Definir e medir a violência no trabalho em um ambiente médico é especialmente a gama de pessoas envolvidas. A violência pode ser originada dos membros do público com um paciente, família, colega ou queixas.
Enfermeiros e funcionários médicos trabalham com pessoas em um momento muito estressante em suas vidas. Às vezes, o paciente experimenta uma condição médica que pode agir ou ser confusa, como após a cirurgia para demência, delírio, psicose ou anestesia.
Algumas instituições médicas usam definições ambíguas, como “ameaças de violência ou violência”, enquanto as organizações de enfermagem defendem. Definição de classe representada entre autores e intenções.
Nem todos os funcionários podem recitar a definição formal da violência no trabalho da organização, mas se você perguntar à enfermeira se tiver experimentado uma situação ameaçadora no trabalho, estará pronto. Em 14 anos de prática de enfermagem, a enfermeira compartilhou vários tipos de ameaças. Eles relataram que estavam pegando cabelos e pulsos de pacientes que gritaram, mordidos ou cuspiram por visitantes distraídos. Pessoalmente, experimentei que atravessei a sala e joguei coisas para mim e fui ameaçado pela retaliação pela família do paciente.
A enfermeira também compartilhou uma experiência mais extrema na qual ele ou seus colegas ficaram feridos no processo de simplesmente tentar obter tratamento. Muitos explicaram o impacto emocional de ver um colega tão gravemente ferido, para que eles precisem de tratamento médico.
Na minha observação, não é apenas um evento importante, mas também várias pequenas ameaças ou ações insensíveis que são adicionadas à carreira dos enfermeiros. Esses eventos menos ameaçadores são muito mais difíceis de documentar, e muitas enfermeiras os tapetam, mas pequenas violações são danificadas quando isso acontece repetidamente.
Quebra
A cultura do silêncio dificulta rastrear esses eventos.
Há uma cultura saudável e de apoio no departamento de enfermagem de cirurgia médica no hospital, onde eu pesquisei. No entanto, apenas 30% dos funcionários que sofreram violência no trabalho no ano passado relataram esse evento em meu progresso em maio.
Se a enfermeira mantiver o silêncio devido ao medo, pressão inútil ou institucional, a violência se torna parte de um emprego. Instalações médicas sem dados precisos Eu não entendo o escopo real do problemaNão podemos implementar medidas de segurança eficazes e tentar apoiar os trabalhadores de maneira significativa.
Existe um tópico geral sobre por que os enfermeiros subestimam a violência. Algumas enfermeiras pensam Relatório não faz diferença. Outros acham que não têm clareza. Definição de violência no trabalho ou política de relatório Motivação e confusão.
Enfermeira também é um Falta de apoio à gestão, medo de retaliaçãoVergonha ou vergonha ao relatar. Em geral, muitos enfermeiros simplesmente vêem que as ferramentas são muito difíceis e consumidas pelo tempo.
Os custos médicos são custos ocultos
Para os trabalhadores médicos, os resultados estão além da lesão física.
Todos os tipos de violência no trabalho contribuem Ansiedade, depressão ou TEPTalém disso Demissão de ocupação. As tendências perigosas de violência no trabalho são contribuições. Eu senti que 55%dos trabalhadores médicos estavam queimando. 18% da nova licença de enfermagem registrada Estou deixando meu emprego no primeiro ano.
São os Estados Unidos 193.100 empregos de enfermagem todos os anos até 2032Mas apenas 177.400 novos enfermeiros serão produzidos durante esse período. Isso também tem um grande efeito no tratamento do paciente.
Durante minha carreira, observei o desenvolvimento de uma estratégia complexa para me proteger enquanto meus colegas oferecem misericórdia. Como eu, eles se implantaram cuidadosamente perto da entrada, mantiveram sua percepção contínua do ambiente circundante e tendiam a avaliar silenciosamente cada nova interação de riscos potenciais.
Essas medidas preventivas invisíveis refletem os efeitos extensos da violência médica. Se uma enfermeira é tentadora à segurança, há pouca energia emocional para o tratamento do paciente. Quando eles correm para a sala devido à equipe curta, eles ocorrem Rotatividade relacionada à violênciaEles têm menos tempo para cada paciente. Ao se preocupar com o que o próximo paciente pode atender, está aumentando a ansiedade, o medo e o estresse, em vez de se concentrar em fornecer tratamento de qualidade.
Faça de cuidados de saúde mais seguros juntos
Cada visita médica é uma oportunidade para os pacientes e suas famílias melhorarem a enfermagem para todos.
Ao visitar um hospital ou clínica, entenda o estresse que os trabalhadores médicos estão experimentando e expressam calmamente suas necessidades e preocupações. Você nunca sabe com o que sua enfermeira lida em interação com outros pacientes. Eles tentam ser divididos e tentam prestar toda a atenção para você, mas você pode estar experimentando uma situação difícil e traumática ao lado.
Também ajuda a compartilhar informações relacionadas ao cuidado das famílias, como se o estado médico está agindo de maneira diferente do normal. E se você testemunhar alguma forma de comportamento agressivo, deve dizer. Essas medidas podem parecer pequenas, mas com a equipe médica Ajuda a prevenir a violência No ambiente médico.
A enfermeira nem sempre busca apoio porque foi treinada para manter as informações privadas, tornar -se um solucionador de problemas e sobrecarregar o trabalho. Se você tem enfermeiros ou trabalhadores médicos em sua família ou círculo de amigos, verifique se está interessado em você. Apoiar sua segurança verificará seu trabalho e cuidará melhor de todos.
Jason Blomquist Eu sou um professor assistente de enfermagem Universidade Estadual de meninos.
Este artigo foi publicado conversa De acordo com a Licença Creative Commons. Ler Artigo original.
