Beth Reese, de 24 anos, da Inglaterra, ficou enojada quando encontrou “lesmas” dentro da caixa de leite que usava para alimentar seus filhos de três anos e de oito meses.

Uma mãe ficou enojada depois de alegar ter encontrado uma “lesma” flutuando dentro da caixa de leite que ela e seus filhos bebiam há dias.

Beth Rees, 24 anos, de Exeter, havia pedido uma entrega de supermercado da Tesco no dia 17 de outubro. No domingo seguinte ela abriu a caixa de leite e usou normalmente, servindo aos pequenos.

Mas na manhã de quarta-feira da semana passada, Beth fez uma descoberta repugnante enquanto preparava o café da manhã para seus filhos de três anos e de oito meses. Ele disse que uma criatura viscosa, parecida com uma lesma, inchada por ficar sentada no leite durante dias, caiu na panela. Descrevendo a descoberta horrível, Beth disse: “Na quarta-feira de manhã, coloquei um pouco de leite em uma panela para fazer Weetabix (para as crianças) e de repente ele saiu e estava coberto por uma gosma espessa”.

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A mãe disse ao Devon Live: “Eu pessoalmente acho que era uma lesma, mas tinha uma cor estranha pelo local onde estava no leite, ficou gordo e inchado.

Beth e seu parceiro ficaram furiosos ao descobrirem a “criatura” em seu leite. Beth afirmou que, apesar de tentar entrar em contato com a Tesco, ela estava lutando para fazê-lo.

“Fiquei com raiva de mim e de minha esposa por não termos sido extremamente diligentes, mas meus dois filhos estão bebendo desde domingo e me senti muito culpada”, disse Beth. “Entrei em contato com a Tesco, mandei uma mensagem para eles no WhatsApp e enviei a foto como prova. Eles não se incomodaram muito, disseram-lhes para levarem para a Tesco, mas algumas pessoas com quem falei disseram que já tinham feito isso antes e foram expulsas.

“Desta vez liguei para a Tesco, mas eles não ajudaram muito”, continuou Beth. “A Tesco me disse que não poderia me dizer o que iria fazer; eles disseram que iriam fazer uma investigação interna na loja, mas perguntei por que não poderia ligar de volta e descobrir o que havia acontecido.”

Foi oferecido à família um voucher como desculpa, mas Beth continuou preocupada com a possibilidade de outros clientes descobrirem “criaturas” semelhantes. “Eles nos ofereceram um voucher de gesto de boa vontade de £ 25, mas não me disseram o que aconteceria a seguir. Achei que eles iriam pedir o recall do produto.

“Nada estava sendo feito a respeito. Eu não gostaria que mais ninguém descobrisse isso.”

A Tesco disse à Devon Live que eles controlam rigorosamente o leite durante toda a produção e confirmaram que solicitariam que o produto fosse devolvido à loja.

Um porta-voz da Tesco disse: “Lamentamos ouvir isso. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos fornecedores para garantir que procedimentos robustos de qualidade estejam em vigor e que o leite seja verificado minuciosamente durante todo o processo de produção, incluindo vários estágios de filtração.

“Nesse caso, sempre pedimos ao cliente que devolva o item à loja para obter o reembolso total, para que nossa equipe possa investigar completamente a reclamação.”