Meta atualizou uma nota No topo de sua plataforma de suporte a missões Um “problema de atualização de software” está bloqueando os fones de ouvido Quest 2, Quest 3 e Quest 3S. A empresa escreve que “a maioria das pessoas” agora pode usar seus fones de ouvido normalmente e que está “trabalhando ativamente para resolver o problema para todos os usuários”.
Talvez uma boa notícia para as Quest 2 e 3 seja que a Meta agora diz que está trabalhando em uma correção para “todos os usuários”. Proprietários relatados A Meta não repara ou substitui seus fones de ouvido porque eles estão fora da garantia. Alguns Reddit Usuários Eles dizem A empresa também enviou um e-mail ao gerente da comunidade do Meta Support Forum confirmando que eles estão recebendo serviço fora da garantia para esse problema. escreveu em uma atualização Ontem, o suporte ao cliente da Meta “agora terá novas instruções sobre como oferecer suporte aos usuários”.
meta Lançado em 6 de dezembro Existem problemas de atualização de software que afetam “alguns novos dispositivos Quest 3S”, mas não os fones de ouvido Quest 2 ou 3 ou qual versão de software está envolvida, seja naquele momento ou em uma versão anterior da nova mensagem do site de suporte. Carregar RV relatado Essa semana. Em 9 de dezembro, a empresa anunciou o lançamento de sua atualização mais recente, Meta Quest v71, que adiciona recursos como um método aprimorado de conexão de tela de desktop virtual e suporte para passagem de teclado em ambientes virtuais.