‘Cook escolhendo mal’: como a Apple estourou seu controle sobre a App Store

Em 2021, um juiz federal decidiu que a Apple deveria sempre relaxar a aderência na App Store. Na quarta -feira, quase quatro anos depois, o mesmo juiz descobriu que a Apple deliberadamente não conseguiu, e tentou esconder sua conformidade. Em Uma opinião emocionante.

Esse julgamento descreve o processo deliberado que a Apple mediu sobre como cumprir a ordem original do tribunal, apenas para escolher uma opção de reação “em cada estágio”.

Na guerra legal de 2021 com jogos épicos, Apple ganhou a maioria dos ternos. Mas a empresa deixou a investigação Ordem judicial Também é forçado a permitir que os desenvolvedores adicionem links e botões em seus aplicativos, levando os usuários a comprar métodos fora da loja do App-isso também é chamado de “proibição anti-direcionamento”. Em resposta a quão bem a maçã se saiu no tribunal, a ordem de proibição Definitivamente não é definido O que a Apple pode fazer ou não: era vago, deixou um buraco para abrir um buraco, para que os desenvolvedores pudessem cobrar à venda mesmo quando a empresa ganhar a web.

Depois que a proibição foi emitida, a Apple começou a medir quais mudanças poderiam ser implementadas como dizem as notas de encontro interno.

O primeiro – e o maior – o fim é se a Apple deve assumir uma comissão. Considerando muitas opções, a Apple considera muitas opções: isso não pode ser controlado onde os links são colocados, mas pode cobrar pelos desenvolvedores com base em downloads de aplicativos ou em outro metrô, ou a nova Comissão de Compra da Web e desenvolvedores de auditoria pode ser determinada com base em sua venda.

O progresso nesses debates foi interrompido quando a Apple Gonzalez Rogers atraiu o julgamento original através do sistema jurídico. Quando finalmente ficou óbvio que a Apple teve que cumprir, a empresa tinha sua opção preferida: reduzir sua taxa de comissão e censor.

A Apple sabia que essa era a pior maneira de desenvolvedores, e o juiz escreve sua opinião nesta semana. A Apple acreditava que o abandono de todas as taxas seria “muito atraente para os desenvolvedores”, mesmo que seja combinado com restrições estritas sobre como funciona o processo de conexão da Web. “A Apple esperava que a maioria dos grandes desenvolvedores e muitos desenvolvedores médios e pequenos forneçam conectividade a seus usuários”, escreve Gonzalez Rogers. Como resultado, a empresa esperava que perdesse centenas de milhões.

Pelo contrário, a Apple disse que sua atitude de comissão e censura “apenas atraente para os maiores desenvolvedores”, afirmou o tribunal. Metade dos 50 grandes desenvolvedores fluem perderá dezenas de milhares de receitas.

No final, a Apple decidiu combinar duas abordagens diferentes – como o tribunal viu, “a opção mais reação”. A Apple misturou a abordagem da comissão e da censura com restrições sobre onde os links poderiam ser colocados.

Uma vez que isso se estabeleceu em uma atitude, a empresa iniciou uma reunião para determinar o que a Comissão deveria ser. A diretiva original da Gonzalez Rogers pode cobrar a taxa, mas a empresa disse que a empresa deve fornecer uma explicação segura para a proporção – ele descobriu que a taxa padrão de 30 % da Apple é baseada em qualquer coisa baseada.

A empresa está ligada a números diferentes. Alguns líderes queriam ver isso em 20 %. O então diretor financeiro, Luca Materry, queria vê -lo em 27 %. Como eles discutiram, houve mais desacordos de nível alto na coleta de uma comissão. “Eu já expliquei meus muitos problemas com o comentário da Comissão”, escreveu o presidente da App Store, Bill Shiller, em um email. “É claro que não estou na comissão/taxa do grupo”.

No final, o CEO da Apple, Tim Cook, selecionou uma comissão de 27 %. A Apple sabia que a Comissão era muito alta e as taxas de processamento de cartão de crédito externo tornariam os desenvolvedores incapazes de fazer a opção. É importante ressaltar que o Tribunal constatou que o número ainda se baseia no desejo do lucro da Apple. A empresa não gera por que seus serviços são muito valiosos para se qualificar para a taxa.

A partir daí, a Apple começou a reduzir os exclusivos: como funcionam os links e botões de saída? O que acontece quando os usuários os batem?

A Apple percebeu que os links mais importantes eram mais utilizados, então eles queriam controlar seu emprego. A empresa zombou de projetos diferentes para conexões. Em uma versão, os links são adicionados dentro dos botões com bordas arredondadas e fundo colorido; No outro, os links serão fornecidos em um texto simples. Isso acabou decidindo controlar apenas os links para o texto simples.

Os designers então zombaram do que estava acontecendo quando a conexão foi tocada. Ele considera muitas opções: uma, um pequeno usuário pop-up que eles vão abrir seu navegador da web; No outro, com uma leitura de aviso de tela cheia: “Você quer continuar?”

Com o objetivo de impedir que os usuários cheguem à Web, a Apple optou por repetir a opção de tela inteira. Inclui um parágrafo do discurso pop -up, e a equipe discutida usando o idioma “assustador” para alertar as pessoas.

Rafael Onak, um gerente de redação de usuários da Apple, aconselhou um funcionário a incluir a frase “site externo” na tela porque está “assustado, então os administradores gostariam disso”. Outro funcionário deu uma sugestão sobre como “pior” a tela usando o nome do desenvolvedor em vez do nome do aplicativo. “Oh – continue”, outro funcionário da Apple respondeu à folga.

Cook também ficou ativo. Quando ele finalmente procurou a tela para aprovação, ele pediu outro aviso para dizer que as promessas de privacidade e segurança da Apple não se aplicariam mais à armadilha.

Havia muito mais restrições: foram feitas escolhas da Apple para controlar o texto que os desenvolvedores poderiam usar nos links. Ele decidiu impedir que alguns desenvolvedores com taxas de comissão reduzidas usem as novas regras da Web e de conexão. Os desenvolvedores impediram o uso de conexões dinâmicas que foram registradas nos usuários porque a empresa queria criar mais lubrificação.

Gonzalez Rogers viu a decisão contínua da Apple de escolher a pior opção para os desenvolvedores e decidiu que a empresa não estava interessada em cumprir sua ordem. “Em outras palavras, a Apple tentou proteger sua renda ilegal de todos os ângulos”, escreveu ele. O CEO da Apple estava disposto a cumprir a ordem judicial e selecionar uma taxa irracional da App Store e o veredicto. “Cook escolheu mal.”

O novo julgamento deve ser usado incontrolavelmente para os desenvolvedores da Apple para fins de venda para fins de venda. A empresa não tem mais permissão para coletar a comissão na compra da Internet.

A porta -voz da Apple, Olivia Dalton, disse que a empresa não aceitou o veredicto do tribunal e recorreria.