Por que a Virgin Media O2 projetou sua nova sede em Londres para adotar DEI sem remorso

Enquanto empresas, desde a Lowe’s até a Harley-Davidson, abandonam os seus antes alardeados esforços para melhorar a diversidade, a equidade e a inclusão (DEI) nas suas relações humanas, uma empresa está a dedicar-se tanto a estes esforços que concebeu a DEI no seu novo escritório.

Virgem Mídia O2fêmea recentemente mesclado A empresa de mídia e telecomunicações sediada no Reino Unido acaba de abrir uma nova sede em Londres, projetada especificamente para abordar a diversidade, a equidade e a inclusão no local de trabalho. Liderado pelo escritório de arquitetura e design Gensler, o escritório cobre os seis últimos andares de um edifício existente – do 4º ao 9º andar – incluindo vários espaços comerciais para clientes residenciais no térreo. E todos os 81.750 pés quadrados foram cuidadosamente considerados para atender às necessidades de uma variedade de usuários.

Os móveis são projetados para acomodar diversas formas, tamanhos e níveis de mobilidade humana. Os espaços de trabalho em cada andar estão localizados próximos às janelas, proporcionando os benefícios para a saúde da luz natural e excelentes vistas. Existem áreas de trabalho dedicadas onde os usuários podem bloquear todos os sons, e as salas de reunião são igualmente confortáveis ​​para quem usa cadeiras de rodas, anda sobre duas pernas ou faz streaming por meio de videochamadas. Áreas de reuniões informais são projetadas em cada andar para facilitar a polinização cruzada profissional e social valorizada pelas grandes empresas. Apelidados de “pontos de encontro casuais” ou AMPs, destinam-se a pequenas reuniões, discussões informais ou simplesmente “pausas para chá”. Alguns também oferecem áreas onde os funcionários podem trabalhar em seu próprio espaço de trabalho.

Com cada andar com o tema de um dos serviços de telecomunicações da VM O2 – incluindo esportes, jogos, música e transmissões de streaming – o AMP é equipado em uma variedade de cores e estilos. Por exemplo, a área de jogo tem um tapete semelhante a um pixel; piso esportivo com poltronas tipo espectador; e os móveis preto e branco da pista de música foram inspirados nas teclas do piano. Assim, quem deseja mais vibração ou silêncio pode procurar o AMP que melhor se adapta a essas necessidades.

“Uma das principais maneiras de criar e projetar espaços para as pessoas é garantir a diversidade”, disse Megan Dobstaff, diretora de design da Gensler, que liderou o projeto.

Design de escritório com foco em DEI

Para desenvolver o design do DEI, Gensler colaborou com BW: Especialistas no trabalhoao mesmo tempo que recebe orientação crítica de grupos focais de funcionários da VM O2, representantes da DEI e equipes internas da marca. Estas consultas ajudaram a moldar a forma como os designers da Gensler apoiam pessoas com diferentes sensibilidades sensoriais, níveis motores e neurodiversidade.

Trabalhar com o grupo de representantes dos funcionários da DEI da VM O2, apelidado de Ultravioleta, foi informativo. Eles deram aos designers exemplos específicos de membros da equipe que foram subestimados ou ignorados pelos ambientes de escritório anteriores. Ajustá-los é muitas vezes mais fácil do que o esperado, diz Dobstaff: adicionar dimmers controla facilmente o espaço em todos os andares, e controles de temperatura para salas de reuniões, experimente cores para obter um contraste tonal ideal em revestimentos de móveis, para que pessoas míopes e outras pessoas possam ver suas bordas. pessoas daltônicas. “Não há razão para que não devamos promover isso e criar um espaço proposital para todos os diferentes tipos de pessoas que irão utilizá-lo”, acrescentou Dobstaff.

Em termos de acessibilidade e inclusão específicas, os escritórios da VM O2 dispõem de casas de banho neutras em termos de género, bem como salas de retiro com cortinas blackout para funcionários e visitantes com distúrbios neurológicos ou ataques de pânico. Existem salas multi-religiosas com Instalações Wudu onde os crentes podem lavar os pés em um espaço separado e orar. Há pias para pessoas de todos os tamanhos, micro-ondas no café do nono andar que podem ser abertos por destros e canhotos, e armários que podem ser abertos sem braços.

Dobstaff disse que o projeto está mais focado na diversidade e acessibilidade do que qualquer outro projeto em que ela trabalhou, mas espera que outros projetos levem mais a sério as questões de design de escritórios da DEI no futuro.

“O que isso me ensinou é que nunca devemos tomar decisões de design apenas por um motivo arbitrário”, diz ela. “Basicamente, há sempre algum tipo de consideração que você pode adicionar a qualquer decisão de design, seja em termos de sensação, seja visual, seja em termos de acessibilidade ou conscientização. Sempre há alguma coisa.”