O CEO da Optus, de propriedade da Singtel, disse que não tem planos de renunciar em meio à intensa investigação sobre a interrupção mortal.
SYDNEY – O CEO da Optus, Stephen Rue, diz que não tem planos de renunciar depois de setembro.
Interrupção crítica de chamada de emergência
Depois que sua liderança e a companhia telefônica foram criticadas no Parlamento australiano.
“Acredito firmemente que outra mudança da liderança atual não é o que a Optus precisa e não é o que nossos clientes precisam”, disse Rue em seu discurso de abertura do inquérito do Senado sobre falhas de rede em Canberra, em 3 de novembro.
A Optus, que é propriedade integral da Singtel, está em crise depois que uma falha na atualização da rede deixou os clientes impossibilitados de ligar para os serviços de emergência e resultou em várias mortes. A Optus é a segunda maior companhia telefônica da Austrália e foi avisada que poderia enfrentar penalidades financeiras significativas pelo erro.
A interrupção da rede ocorre menos de dois anos depois que um incidente semelhante afetou milhões de clientes Optus, incluindo algumas chamadas de emergência, deixando a reputação da empresa de telecomunicações em ruínas. A então CEO Kelly Bayer Rosmarin renunciou apenas uma semana depois de comparecer perante um inquérito semelhante do Congresso. Lá, ela foi repetidamente questionada se ela estava considerando sua posição.
Rue foi contratada especificamente para reverter a Optus após a interrupção de 2023.
Sob intenso questionamento dos senadores, Rue também defendeu sua decisão de notificar Singtel sobre a interrupção de setembro perante o governo australiano. Bloomberg
