Os funcionários da KPMG são avaliados quanto ao uso de IA por meio de avaliações anuais de desempenho.
Os chefes da KPMG começarão a examinar como os funcionários estão usando as ferramentas de inteligência artificial da empresa como parte de suas avaliações anuais de desempenho. É o mais recente sinal de como a tecnologia está remodelando rapidamente o mundo da consultoria.
De acordo com Niale Cleobury, chefe global da força de trabalho de IA da KPMG, as empresas já estão usando dados de ferramentas como o Copilot da Microsoft para rastrear como seus funcionários estão usando a IA. Agora eles serão avaliados quanto ao cumprimento das metas de IA da empresa em sua avaliação de desempenho de 2026.
“Todos temos a responsabilidade de introduzir a IA em tudo o que fazemos. Isto aplica-se não apenas à liderança, mas também aos nossos juniores”, disse Cleobury numa entrevista.
“Agora estamos dando um passo adiante, dizendo: ‘Na verdade, a meta de final de ano de todos – o que vocês vão fazer para trazer a IA para o seu trabalho?’”
As principais empresas de serviços profissionais, da Accenture à McKinsey & Company, investiram milhões de dólares em tecnologia de IA.
Eles agora estão forçando mais funcionários a usar a ferramenta. A ferramenta tem o potencial de reduzir custos e aumentar os lucros numa indústria que tem sofrido com a desaceleração da procura nos últimos anos.
Embora as empresas estejam a investir em mais ferramentas para acompanhar melhor o envolvimento dos funcionários com a IA, a KPMG não está a tentar monitorizar a forma como os funcionários utilizam a tecnologia.
“A monitorização não é uma questão de policiamento. Precisamos de garantir que todos os funcionários utilizam estas ferramentas, porque é a melhor forma de realizar o seu trabalho”, afirmou Samantha Gloede, chefe global de serviços de risco da KPMG. Samantha Gloede, Chefe de Serviços de Risco Global da KPMG, lidera o trabalho da empresa para garantir que a IA seja construída com base na confiança, ética e responsabilidade.
Ela disse que o objetivo da KPMG é “garantir que possamos medir o valor que obtemos dos nossos investimentos”.
Enquanto isso, a gigante de serviços profissionais Accenture disse em setembro que começaria a reduzir o pessoal que não pode ser requalificado à medida que avançasse para trabalhos mais relacionados com IA.
“Estamos dispensando pessoas para quem a reciclagem baseada em nossa experiência em um cronograma apertado não é um caminho viável para obter as habilidades que precisamos”, disse Julie Sweet, CEO da Accenture, a analistas em uma teleconferência no mês passado. Bloomberg
