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Os principais aplicativos afetados pela interrupção global da AWS incluem Snapchat, Canva e Coinbase

Uma grande interrupção na Amazon Web Services (AWS) interrompeu o acesso a alguns dos aplicativos e sites mais usados ​​do mundo na segunda-feira, incluindo Snapchat, Canva, Coinbase e as próprias plataformas da Amazon, ressaltando a dependência da Internet da gigante da computação em nuvem.

A interrupção começou na manhã de segunda-feira nos Estados Unidos e rapidamente se espalhou pelo mundo; Afetou serviços de jogos, bancos e entretenimento. O rastreador de interrupções Downdetector relatou milhares de reclamações de usuários que não conseguem acessar plataformas como Duolingo, Roblox, Ring, Prime Video, Fortnite, PlayStation, Vodafone e o site da administração fiscal do Reino Unido HMRC.

A AWS disse que estava enfrentando “taxas de erro e atrasos maiores para vários serviços da AWS na região US-EAST-1” e que 28 de seus serviços foram afetados. “Os engenheiros estão imediatamente engajados e trabalhando ativamente para mitigar o problema e compreender totalmente a causa raiz”, disse a empresa em uma atualização.

A Coinbase confirmou que os usuários não conseguiram fazer login em suas contas, citando uma interrupção na AWS. “Estamos cientes de que muitos usuários atualmente não conseguem acessar a Coinbase devido a uma interrupção da AWS”, disse a exchange de criptomoedas X, acrescentando que “todos os fundos estão seguros”.

O aplicativo de mensagens Signal e a inicialização de IA Perplexity também relataram interrupções. “A causa raiz é um problema da AWS”, disse Aravind Srinivas, CEO da Perplexity. A chefe da Signal, Meredith Whittaker, compartilhou que a interrupção afetou alguns usuários e estava “relacionada a uma grande interrupção da AWS”.

A interrupção causou repercussões nos sistemas de transporte e varejo, com relatos de mau funcionamento dos quiosques de check-in no Aeroporto LaGuardia, em Nova York.

A AWS, uma divisão da Amazon com receitas de 108 mil milhões de dólares no ano passado, suporta grande parte da infraestrutura global da Internet, alimentando milhares de websites e sistemas empresariais. As interrupções na rede em nuvem podem desencadear interrupções em cascata em vários setores.

O incidente foi o mais recente lembrete de quão centralizado se tornou o ecossistema digital global. Um acidente semelhante desencadeado por uma atualização de software CrowdStrike defeituosa em julho de 2024 suspendeu voos e interrompeu operações comerciais em todo o mundo.

Relatórios nos Emirados Árabes Unidos na tarde de segunda-feira indicam que os engenheiros da AWS continuam trabalhando para restaurar os serviços e investigar a causa da interrupção. A empresa pediu aos clientes que monitorassem seu painel de status de serviço para atualizações.

Esta é uma história em evolução.

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