Novas rankings globais e americanas de companhias aéreas são pequenas e enfatizadas transportadoras de boutique

Uma nova lista escolheu a primeira companhia aérea padrão de 10 anos e fez uma pequena lista de companhias aéreas pela primeira vez, uma transportadora boutique do Texas exigiu a melhor honra em um ranking separado dos EUA.

O Prestijli Tepe, que é apresentado todos os anos pela Associação de Experiência de Passageiros da companhia aérea, reconhece apenas 10 prêmios para atender ao maior serviço, segurança e satisfação de passageiros em todo o mundo.

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Este ano, a Fiji Airways, a transportadora nacional do país do Pacífico Sul, entrou na lista pela primeira vez e fez a menor companhia aérea de acordo com a companhia aérea, de acordo com o tamanho da frota para obter a honra da colina.

Andre Viljoen, gerente geral e CEO da Fiji Airways, disse em comunicado que o reconhecimento anunciado em 11 de setembro é “um momento orgulhoso e histórico para a companhia aérea e Fiji”.

“Em 2016, ocorremos fora das 100 principais companhias aéreas do mundo”. Ele disse. “Hoje, através de areia transparente, inovação implacável e espírito inquebrável de nosso povo, fomos chamados de uma das 10 principais companhias aéreas do mundo”.

“Esse reconhecimento não é apenas uma recompensa, mas sobre mostrar que podemos obter todos os Fiji e todos os membros de nossa equipe”.

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A Fiji Airways assumiu uma grande revisão da experiência in -Flight, equipamentos elevados, construiu novas cadeias de suprimentos, faz parceria com empresas locais e introduziu novos produtos premium.

A companhia aérea também derrotou a comida com cozinhas inspiradas na borda do Pacífico, reorriu centenas de equipes de cabine e criou uma equipe de “treinadores padrão mundial” para permitir que o serviço atenda aos padrões globais.

Segundo a transportadora, a Fiji Airways, a menor companhia aérea de acordo com o tamanho da frota para obter honra. (James Gourley/Getty Images)

Fundada em 1951, a Fiji Airways, conhecida como Air Pacific até 2012, agora está voando para várias cidades dos Estados Unidos, incluindo Los Angeles, São Francisco, Dallas e Honolulu.

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Este ano, outras companhias aéreas homenageadas na lista de “Classe Mundial” da Apex, Nippon Airways, Emirates, Japan Airlines, Omã Air, Qatar Airways, Saudi, Singapore Airlines, Turkish Airlines e Xiamen Airlines.

A Japan Airlines foi especialmente homenageada por segurança e prosperidade. A Saudia foi homenageada pela experiência de garantia de serviço e a Turkish Airlines ganhou “Melhor classe: Sustentabilidade e Execução de Alimentos e Bebidas”.

“Para atingir esse padrão mais alto, não apenas para serviços e conforto extraordinários, mas hoje ressoam com viajantes, segurança, sustentabilidade e satisfação do cliente reflete a dedicação à sustentabilidade e à satisfação do cliente”. Ele disse.

Um passageiro tira uma foto durante o voo da classe executiva nas vias aéreas. (Istock)

“Essa distinção dá um passo importante em direção a um futuro que deve ser comparado a uma qualidade de classe mundial mais alta”.

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A APEX avalia cada companhia aérea de acordo com a empresa por meio de inspeções profissionais, análises anuais de clientes e avaliações de pares especializados.

“As operadoras menores e regionais Francis Hellyer, parceira fundadora e CEO da Tickadoo, que é um livro que trabalha com um livro, é um CEO menor e CEO, com foco na sensação de uma companhia aérea menor e mega”.

“A tendência de monitorar é a perfeição da boutique.” Ele disse. “As companhias aéreas como a Fiji mostram que você pode ficar ao lado dos gigantes se se concentrar no serviço, identidade e consistência”.

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E essa tendência não se limita a companhias aéreas internacionais.

Os passageiros elogiam a companhia aérea pública da Charter JSX por se sentirem “quase como um vôo especial”. (Através de Shelby Tauber/Bloomberg Getty Images)

Em julho, a revista Travel + Leisure publicou a pesquisa de Melhor Airlines Domésticas dos EUA em 2025 do mundo, e os leitores escolheram uma transportadora de regulamentação pública de Boutique, sediada em Houston, que fornece serviço especial de estilo de jato em todo o país. O segundo ano da JSX foi o segundo ano.

Os leitores elogiaram isso por check-in rápido e de 20 minutos e Wi-Fi gratuito. De acordo com o Outlet, ele deixou para trás seu oponente mais próximo com mais de 12 pontos.

Voar JSX “quase como voar particular”, um leitor de viagens + lazer, “pessoal sincero, check-in fácil, ajuda de embarque, bagagem”, acrescentou.

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Enfatizando as companhias aéreas de tempo, segurança, atendimento ao cliente e oportunidades, companhias aéreas havaianas, Breeze Airways, Alaska Airlines e Delta Air Lines são as cinco primeiras. A Delta era a única grande transportadora “Big Four”.

Havia JetBlue, Southwest, United, American e Sun Country, que rolou o top 10, e refletia uma mistura de companhias aéreas antigas e transportadoras de baixo custo mais recentes.