Quanta supervisão as empresas devem fornecer aos agentes de IA?

A autonomia do agente de IA é um enigma. Em muitos casos, é necessária supervisão humana no circuito para evitar desastres. No entanto, você perderá produtividade se aplicar muita supervisão aos seus agentes. Muito pouco escopo e a capacidade do agente fica limitada a responder perguntas simples. Muita autonomia, marca, reputação, relacionamento com clientes e até estabilidade financeira estão em risco. Vale a pena notar que, para melhorarem, os agentes de IA precisam ser livres para aprender e crescer em situações da vida real. Então, qual é o equilíbrio certo ao dar autonomia aos seus agentes de IA? Surpreendentemente, a resposta não se trata apenas de quão grande é o risco; O problema é quão bem entendemos esses riscos. Neste artigo, o autor descreve três tipos de questões a serem consideradas ao determinar o nível de autonomia a ser concedido ao seu agente de IA.